Recientemente fuimos contactados para atender una demanda urgente de entrega al mayor productor de celulosa y papel de Brasil.
En la mañana, el cliente reportó un problema que, de no resolverse rápidamente, podría comprometer toda su operación.
Para evitar que esta parada no programada afecte a su producción, en cuanto recibimos el pedido, identificamos en el stock del Centro de Distribución de Mercurio (CDM) la correa con las características ideales y luego la cortamos a la medida exacta solicitada por el cliente para enviar el producto en el mismo día.
Correas Mercurio oferece agilidad, calidad y confiabilidad con entrega inmediata
“La atención de ustedes fue fundamental para que nuestra operación no se viera comprometida. La rapidez y la profesionalidad son realmente ejemplares”, expresa el Responsable Técnico de Atención al Cliente.
Esta agilidad, que solo Mercurio es capaz de ofrecer, es el resultado, entre otros diferenciales, de la estructura y capacidad de nuestro CDM, que posee el mayor stock de correas para entrega inmediata en Brasil.
Nuestra misión es ofrecer una variedad de soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de su operación.